Le Smart TV sono diventate una parte indispensabile delle case moderne grazie alla loro capacità di trasmettere contenuti e accedere a varie applicazioni e vari contenuti su Internet. Tuttavia, le sue funzionalità avanzate potrebbero comportare frequenti problemi tecnici come problemi di connettività di rete, arresti anomali delle app o risposta lenta. Se stai affrontando uno di questi problemi, non preoccuparti, ci sono semplici passaggi che puoi seguire per risolverli senza la necessità di costosa assistenza tecnica.
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1. La tua smart TV non funziona
Hai controllato che il cavo di alimentazione sia collegato bene? Se ancora non si accende, prova a connettere un altro dispositivo alla stessa porta per assicurarti che sia il colpevole. Anche una lampada andrà bene. Se ottieni gli stessi risultati, dovrai controllare la tua scatola elettrica; Potrebbe essere stato chiuso un interruttore.
Ma diciamo che l'apparecchio sostitutivo o la luce funzionano, ma la tua TV no. In questo caso, c'è un problema con la TV stessa. Se era sempre collegato e poi improvvisamente smetteva di funzionare, allora:
- Scollega la TV.
- Tieni premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi.
- Ricollegare nuovamente la TV.
Se il problema persiste, è ora di andare in un'officina di riparazione. La scheda di alimentazione potrebbe essere difettosa. Inoltre, non sarebbe male provare prima un ripristino delle impostazioni di fabbrica o, se ti senti disperato, provarci Correzioni uniche per TV che non funzionavano.
2. Non c'è audio sulla tua smart TV
Ho commesso questo errore molte volte e probabilmente ne farò altre cento. Innanzitutto, controlla che l'audio della TV non sia disattivato.
Se il problema persiste, assicurati che tutti gli altoparlanti o le soundbar configurati siano collegati. I cavi sono sicuri? Se i tuoi altoparlanti sono dotati di Bluetooth, devono prima essere associati alla TV, solitamente dal menu principale.
Gli altoparlanti devono essere in modalità di accoppiamento, che di solito viene eseguita premendo il pulsante della modalità di accoppiamento. Tuttavia, il pulsante di accensione su un dispositivo Bluetooth a volte funge anche da pulsante della modalità di accoppiamento.
Se senti il suono, ma il suono è pessimo, potrebbe essere necessario apportare alcune modifiche alla tua attrezzatura.
3. Nessuna immagine o solo schermo nero
Quando la tua smart TV mostra solo la schermata nera della morte, puoi restringere rapidamente il problema con una piccola risoluzione dei problemi.
- Innanzitutto, assicurati di utilizzare il portale corretto. Questo errore capita anche ai migliori di noi!
- Quindi, scollega i cavi video e controllali. La punta è sporca? Utilizza un panno in microfibra asciutto per pulire entrambe le estremità del cavo video prima di riprovare.
- Se il problema persiste, utilizzare un cavo video diverso per escludere la possibilità di danni al cavo.
- Se il problema persiste, collega un altro dispositivo per escludere la possibilità che il problema non riguardi il dispositivo stesso, ma la TV.
- Infine, prova tutte le porte disponibili. Potresti avere problemi con questa porta specifica.
Dopo che tutto è stato fatto e ottieni ancora una schermata nera, vai in un'officina, soprattutto se senti un suono. Ma prova prima un ripristino delle impostazioni di fabbrica!
4. L'immagine appare troppo morbida, sfocata o discontinua
Questo non è un grosso problema ed è legato alle impostazioni dell'immagine della smart TV. Se è troppo morbido, è quasi sempre correlato a qualche tipo di livellamento del movimento. Aumenta la frequenza di aggiornamento dell'immagine, il che è positivo per i giochi, ma per film e programmi TV rende l'immagine strana, come se i fotogrammi si sporcassero a vicenda.
Questo si chiama “effetto telenovela” ed è piuttosto fastidioso. I film e le serie vengono visualizzati con una frequenza fotogrammi inferiore (rispettivamente 24 e 30 fotogrammi al secondo). Nelle impostazioni dell'immagine della TV, cerca qualsiasi cosa relativa alla magia del movimento o al livellamento del movimento per eliminare l'effetto. I tuoi occhi ti ringrazieranno più tardi.
Per quanto riguarda eventuali rumori o sfocature, soprattutto attorno ai bordi di oggetti e persone, ciò è legato al fatto che le impostazioni di nitidezza della TV sono troppo alte. Lo noterai di più con una risoluzione più elevata.
5. Surriscaldamento della Smart TV
Non sono solo i computer e le console di gioco a soffrire di surriscaldamento. Se la tua Smart TV è calda, ci sono alcuni passaggi da tenere a mente prima di visitare un'officina di riparazione:
- Liberare l'area attorno al televisore da eventuali oggetti poiché potrebbero bloccare la ventilazione del televisore. Lo stesso vale per una TV posizionata vicino al muro.
- Assicurarsi che i punti di ventilazione non siano coperti di polvere e pulirli di conseguenza.
- Allontanare eventuali stufe elettriche dal televisore e regolare la temperatura nella stanza.
- Allontana la Smart TV dalle finestre o chiudi le tende, soprattutto se è esposta alla luce solare diretta.
Su quest'ultima nota, ti consiglio di prenderne alcuni Tende oscuranti Se non puoi spostare la tua smart TV in una posizione migliore o almeno coprire le finestre con una pellicola riflettente.
6. La tua smart TV non si connetterà a Internet
A seconda di dove si trova la tua smart TV in casa, la tua connessione è debole o non sei connesso a Internet. Prima di risolvere il problema, scollegare il modem per 60 secondi, quindi ricollegarlo.
Utilizzando il telecomando, apri il menu principale della TV e cerca un'opzione relativa a Rete, Internet o Wi-Fi. Se ti connetti tramite Wi-Fi, avrai bisogno della password, oltre ad avere la TV abbastanza vicina al router per mantenere una connessione stabile.
In alternativa, puoi avere una connessione migliore se sei in grado di farlo Collega la tua smart TV a Internet Direttamente utilizzando un cavo Ethernet. Cerca una porta Ethernet sul retro, quindi collegala direttamente al modem o al router.
7. L'immagine è allungata o compressa
Come l'effetto delle serie TV, le impostazioni predefinite della TV a volte sono discutibili. In questo caso, è solo questione di regolare le impostazioni dell'immagine della Smart TV, specialmente Proporzioni.
Ora, tieni presente che questo potrebbe non risolvere completamente il problema, soprattutto se stai guardando la TV in diretta. Se le proporzioni sono impostate correttamente e vedi ancora delle barre nere, ciò non ha a che fare con la TV, ma con il canale stesso.
8. L'immagine è troppo debole o troppo luminosa
Se hai appena acquistato una smart TV e ritieni che l'immagine sia troppo opaca o troppo luminosa, è probabile che le impostazioni predefinite non funzionino per te.
Per risolvere questo problema, attenersi alla seguente procedura:
- Accedi al menu principale della TV.
- Trova un'impostazione relativa all'immagine televisiva.
- Seleziona luminosità, retroilluminazione e contrasto. Regola queste impostazioni in base alle tue preferenze in modo che l'immagine sia luminosa o scura quanto desideri.
Mentre lo fai, se vedi qualche funzionalità relativa al controllo automatico della luminosità, come la modalità immagine "Luminosità automatica" di Vizio, disabilitala.
9. La TV è lenta o ritardata
Proprio come un computer o uno smartphone, una smart TV ha il proprio processore integrato che alimenta il display. Se il tuo dispositivo è lento o discontinuo, ci sono tre possibilità:
- Connessione internet scarsa.
- La tua smart TV ha bisogno di un aggiornamento.
- Il problema è nella TV stessa.
L'opzione di aggiornamento si trova nel menu principale del televisore. Tieni presente che dovrai connetterti a una rete Wi-Fi o utilizzare una connessione diretta come un cavo Ethernet.
Parlando specificamente di quest'ultima possibilità, questa è unica per le smart TV economiche. Sebbene sia fantastico poter andare a Walmart e ottenere un dispositivo per soli $ 100, non è esattamente eccezionale nel reparto prestazioni. Se questo è il caso, non puoi fare altro che provarne alcuni I migliori dispositivi di streaming Per svolgere la stessa funzione.
10. Il telecomando non funziona correttamente o non funziona affatto
Quando il telecomando è rotto c'è sempre una delle tre possibilità:
- Le batterie sono danneggiate o scariche.
- Qualcosa sta bloccando il sensore TV.
- Il telecomando non è accoppiato correttamente.
Non esiste alcuna garanzia che la nuova Smart TV che hai appena acquistato sia dotata di batterie. Rimuovere il coperchio e controllare di nuovo. Successivamente, rimuovi eventuali oggetti davanti alla TV; Un normale telecomando utilizza la luce infrarossa per stabilire il contatto, che può essere facilmente bloccato.
Per quanto riguarda l'abbinamento del telecomando, consulta il manuale della tua smart TV, anche se il telecomando è quello fornito con la TV. Dovrai ricontrollare che il telecomando sia programmato correttamente.
11. Ripristina le impostazioni di fabbrica della tua Smart TV
Quando tutto il resto fallisce, puoi passare al passaggio più estremo e ripristinare le impostazioni di fabbrica della tua Smart TV. Ti consiglio di annotare le impostazioni dell'immagine preferite perché una volta eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica, i dati salvati verranno cancellati e tornerai alle impostazioni di fabbrica.
Ogni smart TV è leggermente diversa, ma l'opzione di ripristino delle impostazioni di fabbrica si trova solitamente nel menu principale, sotto opzioni come Impostazioni, Sistema, Avanzate, Generale, Privacy o proprio nel menu principale stesso.
Se nessuna di queste soluzioni funziona per la tua smart TV, potrebbe essere necessario assumere un servizio di riparazione per esaminare più da vicino il problema. Ma è sempre una buona idea seguire prima alcuni passaggi generali per la risoluzione dei problemi. Puoi visualizzarlo ora Errori comuni da evitare quando si acquista una smart TV.